Koska sivusto käyttää Instant Payment Notification –järjestelmää (IPN), joka mahdollistaa palvelun toimittamisen välittömästi palvelumaksun suorittamisen jälkeen, emme tarjoa lainkaan peruutusoikeutta. ESTA-hakemuksen kustannusta ei palauteta ja mikäli matkustajalla/matkustajilla on ESTA-luvan kaksoiskappale, emme voi tarjota hyvitystä.
Voimme ottaa poikkeustapauksia harkintaan tapauskohtaisesti, mikäli tapahtuma on sinusta riippumaton. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@official-esta.com.